Zpracování osobních údajů
Ochrana osobných údajov
9. Ochrana osobných údajov kupujúceho
9.1 Osobné údaje Kupujúceho sú spracovávané podľa zákona 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Kupujúci môže byť pre účely tohto článku označený ako „dotknutá osoba"
9.1.1 Predávajúci je prevádzkovateľom internetového obchodu www.mojamoda.sk a www.materskamoda.cz
Ing. Juliana Horváthová – MOJA MÓDA
082 52 Kokošovce 238
IČO: 43597840
DIČ: 1032241144
IČ DPH: SK1032241144
9.1.2 Predávajúci získava a spracúva osobné údaje iba na základe právneho základu plnenia kúpnej zmluvy, plnenia zákonných povinností a oprávneného záujmu Z tohto dôvodu je kupujúci povinný vyplniť všetky požadované údaje pri realizovaní objednávky.
9.2 Účel spracovania osobných údajov
a) vystavenie daňového dokladu – faktúry a účtovná evidencia Predávajúceho
b) doručenie tovaru a identifikácia kupujúceho pred odovzdaním vopred zaplateného tovaru.
c) komunikácia s kupujúcim prostredníctvom elektronickej pošty, prípadne telefonicky z dôvodu potvrdenia objednávky, platby za tovar, spresnenia termínu dodávky tovaru, atď.
d) vrátenie platby na účet Kupujúceho
e) uľahčenie opakovaného nákupu Kupujúceho na eshope Predávajúceho
9.3.1 Zoznam osobných údajov získavaných prostredníctvom objednávkového formulára
a) meno a priezvisko
b) názov firmy (iba ak si kupujúci dáva tovar zaslať do zamestnania)
c) adresa bydliska (ulica, číslo domu, mesto, PSČ)
d) e-mail
e) telefónne číslo
f) zoznam nakúpených tovarov
9.3.2. Zoznam ostatných osobných údajov získavaných mailom, alebo prostredníctvom Formulára na vrátenie tovaru:
a) číslo účtu v tvare IBAN
9.4 Forma spracovania osobných údajov a doba ich spracovania
9.4.1 Osobné údaje Kupujúceho sú uložené:
a) v účtovnom systéme Predávajúceho v rozsahu odseku 9.3.1 bodov a až c a f
b) v elektronickom systéme prepravných spoločností Direct Parcel Distribution SK s.r.o., IČO:35834498; Packeta Slovakia, s.r.o., IČO:48136999 a Slovenská pošta, a.s., IČO:36631124 v rozsahu odseku 9.3.1 bodov a, b, c a e
c) v redakčnom systéme webovej stránky Predávajúceho , ktorého poskytovateľom je spoločnosť IRISOFT, s.r.o.,IČO:36332275 v celom rozsahu odseku 9.3.1.
d) v účtovných dokladoch Predávajúceho v celom rozsahu odseku 9.3.1
e) v mailovej schránke Predávajúceho v rozsahu odseku 9.3.1 a 9.3.2
9.4.2 Osobné údaje Kupujúceho uložené v systémoch prevádzkovaných tretími stranami sa nepovažujú za poskytnuté tretím stranám a tretie strany nemajú právo s takto zverenými údajmi akýmkoľvek spôsobom manipulovať, spracúvať ich alebo ich poskytovať iným tretím stranám.
9.5 Poskytnutie údajov tretím stranám
Osobné údaje predávajúci neposkytne žiadnym spoločnostiam spravujúcim databázy osobných údajov, ani žiadnym iným tretím stranám, okrem:
9.5.1 zasielateľských spoločností , aj to len v rozsahu potrebnom na doručenie zásielky (meno a adresa príjemcu, adresa doručenia, celková cena objednávky v prípade platby na dobierku) za účelom doručenia zásielky a
9.5.2 spoločností prevádzkujúcich cenové porovnávače pre potreby spotrebiteľov, menovite:
a) Heureka Shopping s.r.o., IČO 02387727, Česká republika v rozsahu bodu 9.3.1 d a f, za účelom hodnotenia kvality nákupu. Pre účely tohto hodnotenie zašle sprostredkovateľ jednorazový e-mail Kupujúcemu s možnosťou hodnotenia. Kupujúci nemá povinnosť daný formulár vypĺňať. Tento súhlas môže Kupujúci odmietnuť ešte pred odoslaním objednávky predávajúcemu
Získané osobné údaje predávajúci nezverejní žiadnou inou formou.
9.6 Doba uchovávania osobných údajov a ich likvidácia
9.6.1Prevádzkovateľ získané osobné údaje uchováva v zmysle § 13 ods. 3 písm. a) zákona č. 428/202 Z.z. kde archívne lehoty vychádzajú zo zákona č. 108/2002 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov a zo zákona č. 431/2000 Z.z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov. Likvidácia údajov bude vykonaná v súlade s predpismi podľa platnej legislatívy SR.
9.6.2 Osobné údaje uchovávané spôsobom podľa odseku 9.4.1 bodov b, c, a e sú likvidované dňa 31.12. roka nasledujúcom po roku, v ktorom Kupujúci osobné údaje Predávajúcemu poskytol.
9.7 Práva a povinnosti kupujúceho (dotknutej osoby)
9.7.1 Dotknutá osoba má právo na základe písomnej žiadosti (list, elektronická pošta) od prevádzkovateľa vyžadovať:
a) potvrdenie o tom, či sú alebo nie sú osobné údaje Kupujúce spracúvané
b) informácie o stave spracúvania svojich osobných údajov
c) informácie o zdroji, z ktorého získal jej osobné údaje
d) odpis jej osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania
e) opravu jej nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania
f) likvidáciu jej osobných údajov aj pred uplynutím lehôt stanovených v bode 9.6.2 ak to legislatíva umožňuje
9.7.2 Kupujúci môže na základe písomnej žiadosti u predávajúceho namietať voči:
a) spracúvaniu osobných údajov kupujúceho, o ktorých predpokladá, že sú alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu bez jeho súhlasu, a žiadať ich likvidáciu,
b) využívaniu osobných údajov kupujúceho na účely priameho marketingu v poštovom styku
c) alebo poskytovaniu osobných údajov uvedených na účely priameho marketingu.
9.7.3 Kupujúci pri podozrení, že jeho osobné údaje sa neoprávnene spracúvajú, môže podať Úradu na ochranu osobných údajov návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov.
9.8 Kupujúci si môže uplatniť svoje práva vyplývajúce zo zákona č. 428/2008 Z.z. elektronickou poštou na adrese office@mojamoda.sk alebo písomne na adrese sídla Predávajúceho. Všetky oprávnené požiadavky dotknutej osoby budú splnené a dotknutá osoba bude o tom informovaná do 30 dní od ich prijatia.